Johann A. Kitzler gründete 1923 gemeinsam mit seiner Gattin Philomena den Kitzler Verlag an der Geschäftsstelle Uraniastraße 4, 1010 Wien. Er druckte und vertrieb Zollformulare und -dokumente. Der Kitzler Verlag führt noch heute seine Geschäftsstelle, Verkaufsstelle, Lagerräumlichkeiten und Vertriebsstelle an dieser Adresse.

Der Verlag unterstützte das Hauptzollamt Wien, indem er dem Amt die Aufgabe des Druckes und Vertriebes von Formularen abnahm. Von Anbeginn an wurden Abonnements des Österreichischen Zolltarifs und begleitend erscheinender Erläuterungen und Erklärungen verwaltet und versandt. Hersteller des Zolltarifs war die Österreichische Staatsdruckerei, der Kitzler Verlag der erste Vertreiber dieses Druckwerks. Noch heute wird das Abo des Österreichischen Zolltarifs vom Kitzler Verlag, zusammen mit dem Verlag Österreich, betreut.

Der Firmengründer führte den Verlag bis zu seinem Tod im Jahre 1962, danach seine Witwe Philomena Kitzler. Der Besitz des Verlags ging aufgrund der Kinderlosigkeit der Familie Kitzler über an Dkfm. Christine Stein, Tochter des späteren Teilhabers Rechtsanwalt Dr. Faulhaber. Heute befindet sich der Verlag im Besitz der Familie Löffler.

Im Zeitraum von circa 1975 bis 2003 führte der Kitzler Verlag eine zusätzliche Außenstelle in der Schnirchgasse, 1030 Wien, im Gebäude des Zollamtes, in der Stempelmarken und Formulare erhältlich waren.

Seit 2002 ist MMag. Walter Löffler Geschäftsführer des Verlages mit derzeit rund 13 Mitarbeiter:innen. Unter seiner Führung passte der Kitzler Verlag seine Produkte den jeweiligen Erfordernissen der Zeit und Wirtschaft mehr denn je an. Der Kitzler Verlag stand stets im Dienst der österreichischen Exportwirtschaft und versteht sich heute nach wie vor als Servicestelle für die österreichische Wirtschaft und als Verbindungsglied zu österreichischen Entscheidungsträgern.

Technologische Entwicklungen, wie die Umstellung des handschriftlich dokumentierten Warenverkehrs auf elektronische Datenerfassung, wurden vom Kitzler Verlag nicht nur berücksichtigt, sondern auch mitgestaltet. Formulare und Druckdokumente wurden und werden für österreichische Unternehmen in der Form angeboten, die nötig und der Zeit entsprechend sind.

Das Buchsortiment des Kitzler Verlages wuchs ständig. Begannen die Schriftwerke mit Erläuterungen zum Zolltarif, wird heute Fachliteratur zu Spezialthemen wie Transport, Ladungssicherung, Außenhandel, Zoll, Steuer, Gefahrguttransport bis hin zu Chemie und juristischen Fragestellungen in verschiedenen Formen angeboten.

In den 90er-Jahren entwickelte sich die Idee, das bestehende Angebot durch Seminare zu ergänzen, um dem vielfältigen Kund:innenkreis zusätzlich praxisnahe Unterstützung bereitzustellen. Vortragende waren und sind Top-Fachleute aus entscheidungstragenden Stellen in Ministerien, Kammern und Unternehmen, die ihr Fachwissen in erster Linie für Praktiker:innen aufbereiten und weiterleiten. Der Kitzler Verlag entwickelte Österreichs ersten Zoll-Lehrgang und gestaltet Österreichs größten Zoll-Tag sowie zahlreiche weitere Fachtagungen und Seminare.

Weiters ergänzte der Verlag in den 90er-Jahre sein Produktsortiment um Etiketten und Zubehör für den Gefahrguttransport und reagierte damit auf die wachsende Bedeutung dieses Fachbereichs.

Mit den ISO-Zertifizierungen 9001 und 21001 im Jahr 2020 sowie der Aufnahme des Seminarbereichs in die Liste der Ö-Cert-Qualitätsanbieter 2021 unterstreicht das Unternehmen seine hohen Qualitätsstandards.

2023 feierte der Kitzler Verlag sein 100-jähriges Jubiläum – ein eindrucksvolles Zeichen für Beständigkeit, Kompetenz und Innovationskraft, das die lange Tradition des Hauses ebenso widerspiegelt wie seine Fähigkeit, sich stetig weiterzuentwickeln und auf neue wirtschaftliche und technologische Anforderungen zu reagieren.

Im Jahr 2024 wurde das Portfolio um E-Learning-Kurse erweitert, die den Teilnehmer:innen ein zeit- und ortsungebundenes Lernen ermöglichen und zugleich den steigenden Anforderungen nach flexiblen digitalen Lösungen entsprechen.

Seit 2025 verstärkt Silke Schneider, MBA, die Geschäftsleitung und gestaltet gemeinsam mit MMag. Walter Löffler die Weiterentwicklung des Verlages, um die Position als österreichische Kompetenzstelle für spezialisierte Fachausbildung, Fachliteratur sowie praxisrelevante Arbeitsmittel wie Formulare und Etiketten weiter auszubauen.